EXPERIENCIA |
L.V.M.H. (Sector: Otro no especificado) 1/ 2005 - 12/ 2012 Madrid (España) |
Administración |
Administrativa del departamento del Servicio Técnico Relojero, con marcas
Tag Heuer, Dior, Zenith y Louis Vuitton. Organización de tareas, clasificación de entradas y salidas, confección de presupuestos, facturación, tanto a clientes particulares como Joyerías con el programa informático Proconcept, Preparación, control y seguimiento de talleres externos, control de calidad de relojes, cobros por caja con Excel. Cierres mensuales y anuales, reporting, resolución de incidencias con el departamento financiero. Controles e informes de facturas pendientes de cobro.
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L.V.M.H. (Sector: Otro no especificado) 12/ 2000 - 12/ 2004 Madrid (España) |
Atención al cliente |
Recepcionista Servicio Postventa -
Atención directa a los clientes del servicio técnico de la compañía. Recogida y entrega de relojes reparados, confirmación telefónica de presupuestos, garantías, control reparaciones de las Boutiques, cajas e incidencias. Uso de centralita, organización de agenda, gestión de mensajería. Primer filtro del departamento.
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yodeyma (Sector: Imagen personal) 1/ 1997 - 12/ 2000 |
Administración |
Secretaria de Dirección
Secretaria de dirección comercial en la empresa de perfumes y cosméticos Yodeyma. Recepción y emisión de llamadas, elaboración de pedidos, facturación, envío de mailing, resolución de incidencias con clientes, elaboración de tácticas de venta y seguimiento de los clientes.
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Horizontes abiertos (Sector: Servicios sociales y comunitarios) 1/ 1996 - 12/ 1997 Madrid (España) |
Servicios Sociales - ONGs |
Voluntariado
Voluntariado con niños de madres presas en régimen abierto realizando salidas y actividades de ocio.
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Centro servicios sociales (Sector: Servicios sociales y comunitarios) 10/ 1994 - 10/ 1996 Aranjuez Madrid (España) |
Servicios Sociales - ONGs |
Trabajadora Social
Prácticas en el Centro de Servicio Sociales Generales de Aranjuez, gestionando prestaciones y seguimiento de casos, trabajando directamente con el Centro de Día de la Tercera Edad.
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