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susanaszs - Curriculum Vitae





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CURRICULUM VITAE Nº 1186485 


http://susanaszs.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae con experiencia en Sitel Iberica Teleservices SA, con los siguientes estudios: Técnico Especialista FP II rama Administrativo-comercial IFP Heliopolis,
Profesión: Administrativa ,




 

EXPERIENCIA


Sitel Iberica Teleservices SA  
1/ 1999 - 11/ 2022 Sevilla (España)
24 años trabajando en Sitel, pasando por diferentes puestos, como éstos (desde el último, al primero) - Oficial administrativa en Dpto. Relaciones Laborales, realizando tareas de archivo, digitalización documentos, gestion de escritos y comunicados dirigidos a empleados, gestión de solicitudes de excedencias, ampliación/reducción de jornadas, control de ausencias y retrasos de empleados, control de horas sindicales, envío de certificados gestión de expdtes judiciales de litigios con empleados como el control de agenda de juicios y vistas, registro y archivo de notificaciones judiciales. - Supervisora en el Servicio de Atención Telefonica y departamento de backoffice para el cliente Orange. - Supervisora en servicios de backoffice de Endesa, como Dpto. de Reclamaciones, Dpto. contratación, Dpto. De grandes clientes. - Coordinadora de equipo de atención telefónica de Endesa. - Agente de backoffices en departamento de reclamaciones de Endesa. - Gestor telefónico en servicio de Atención Telefónica de Endesa.
 

FORMACIÓN ACADÉMICA


Técnico Especialista FP II rama Administrativo-comercial
IFP Heliopolis
6/1995
FP2 / Grado Medio
Administración y Dirección de Empresas
Administrativo, secretariado, contabilidad, finanzas, mecanografía y administración de empresas.
Ciudad: Sevilla ( España)
 

Profesiones

Administrativa ,
 

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Curriculum Vitae con experiencia en Sitel Iberica Teleservices SA, con los siguientes estudios: Técnico Especialista FP II rama Administrativo-comercial IFP Heliopolis,
Profesión: Administrativa ,




 

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