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CURRICULUM VITAE Nº 774774 Área Profesional: Turismo - Restauración - Hostelería http://jvenegas19751.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de Retamar en España con experiencia en Coordinador Decathlon , Comercial Seguros Santalucia , Adjunto Ac Hoteles, Adjunto Hotel Almona , con los siguientes estudios: Gestión y administración de empresas Escuela internacional de Gerencia , Universidad de Granada , Posgrado en Alta dirección de Hoteles Les Roches, Bachelor international business management Derby university , Profesión: Adjunto , Administrativo , Codirector , Coordinador , Directivo , Fotógrafo , Secretario , Niñera , Recepcionista , Telecomunicaciones , Reponedor , Comercial , Teleoperador ,
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TÍTULO CURRICULUM VITAE | CURRICULUM VITAE: Posgrado en Alta dirección de Hoteles |
INTRODUCCIÓN | Mis estudios han ido enfocados hacia la gestión de empresas, con conocimiento en aspectos legales, económicos, comerciales, gestión y organización . Mi experiencia profesional hs descansado en dos áreas, comercial en Seguros Santalucia, como responsable de equipo comercial. La segunda área es en hoteles con una experiencia de más de 10 años repartidilos e. Diferentes departamentos (reservas, recepción, administración, habitaciónes, comercialización, gerencia).
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| | EXPERIENCIA | Hotel Almona 1/ 2000 - 9/ 2003 Granada (España) | Turismo - Restauración - Hostelería (Adjunto) | Responsable de la gestión y administración del hotel-residencia
realizando tareas de captación y fidelización de clientes,
organización y asignación de tareas, control de existencias,
negociación con proveedores, control de pagos y créditos, control de
calidad, responsable de recepción | Ac Hoteles 1/ 2005 - 7/ 2005 GRANADA (España) | Turismo - Restauración - Hostelería (Adjunto) | In-training de 6 meses a jornada completa en diversos
departamentos
Habitaciones Colaboración con la gobernanta en la supervisión de
las habitaciones. Establecimiento de turnos, control de existencias y
de lavandería.
Front office Realizando tareas de check in, check out, control de
créditos, cierre de turno.
Back office Colaborando con la jefa de recepción en la realización
de reservas, cotización de grupos y salones, seguimiento de
clientes, revisión de facturas y reservas, cierres, establecimiento de
turnos.
Salones Preparación de salones para reuniones y eventos.
Administración Control y reclamo de créditos, control de caja,
verificación de datos. Entre Sap y Prestige, control de las vacaciones
del personal, archivo de facturas, arqueo de caja y tareas de
contabilización.
Dirección Supervisión de los distintos departamentos, análisis de
datos, tareas comerciales, elaboración de la cuenta de explotación
mensual y elaboración de los presupuestos para el
ejercicio siguiente. | Decathlon 4/ 2006 - 8/ 2006 Málaga (España) | Otras (No se especifica) (Coordinador) | Decathlon, Málaga
Responsable de la gestión del universo y coordinación de un grupo
de 14 empleados.
Realizando una vez por semana la función de director en funciones y
responsable de flujos.
§ A nivel humano
o Responsable de la selección y contratación de los empleados.
o Seguimiento individual del estado del trabajo realizado.
o Responsable de la motivación del grupo de trabajo.
o Tareas de formación, desarrollo y promoción.
o Coordinación del grupo de trabajo.
§ A nivel Gestión
o Seguimiento de la cuenta de Explotación.
o Control del stock de la sección. | Hotel Almona 9/ 2006 - 1/ 2010 Granada (España) | Turismo - Restauración - Hostelería (Adjunto) | Responsable de la gestión y administración del hotel residencia
realizando tareas de captación y fidelización de clientes,
organización y asignación de tareas, control de existencias,
negociación con proveedores, control de pagos y créditos, control de
calidad, análisis de la competencia, seguimiento cuenta de
explotación, elaboración política comercial y establecimiento de
objetivos | Seguros Santalucia 4/ 2007 - 1/ 2010 Granada (España) | Realizando funciones de asesoramiento, captación y fidelización de
clientes mediante la emisión de llamadas, la concertación de
entrevistas y la participación en ferias de muestras. Seguimiento del
control de producción, tareas de recuperación de cartera y labores
de formación y control de equipo comercial en ausencia del
responsable | Seguros Santalucia 1/ 2010 - 7/ 2011 Granada (España) | Comercial - Ventas (Coordinador) | Responsable de la creación y desarrollo de equipo comercial en el
área de telemarketing desempeñando las siguientes funciones
· A nivel humano
o Responsable de la selección y contratación de los
empleados.
o Seguimiento individual del estado del trabajo realizado.
o Responsable de la motivación del equipo comercial.
o Tareas de formación, desarrollo y promoción.
o Coordinación del grupo de trabajo.
· A nivel de Gestión
o Responsable de la elaboración de la política comercial del equipo.
o Establecimiento de objetivos.
o Seguimiento del control de producción
o Control de alta y bajas.
o Elaboración de agenda de vencimientos.
o Análisis rentabilidad de los asesores
o Elaboración y establecimiento de métodos de trabajo. | Hotel Almona 1/ 2011 - 8/ 2020 Granada (España) | Turismo - Restauración - Hostelería (Adjunto) | Responsable de la gestión de reservas del hotel, cotizaciones de
grupos, cierre de ventas. Reclamación de créditos, archivo de
facturas, arqueo de caja, control de costes, control horario y de
vacaciones del personal. Análisis de la competencia, elaboración de
ofertas comerciales y establecimiento de objetivos.
Desde el 2005 colaboramos con la cadena hotelera Hotusa, siendo
el reponsable del control de la Extranet, reservas, cobros , pagos,
cierres | | | | | | | Capacidades y aptitudes | CAPACIDADES Y APTITUDES PERSONALES Adquiridas a lo largo de la vida y la carrera educativa y profesional, pero no necesariamente avaladas por certificados y diplomas oficiales | Atención al cliente | Capacidad adquirida por la trayectoria profesional que ha hecho que este en un continuo contacto con el cliente | Capacidad adquirida en Diferentes empresas y formación (España) | CAPACIDADES Y APTITUDES ARTÍSTICAS Música, escritura, diseño, etc. | Internet | Manejo de redes sociales Facebook , Instagram , Twitter. | Capacidad adquirida en Autodidacta (España) | | |
Profesiones | Adjunto , Administrativo , Codirector , Comercial , Coordinador , Directivo , Fotógrafo , Niñera , Recepcionista , Reponedor , Secretario , Telecomunicaciones , Teleoperador , | | | Descargar Curriculum
| | Interés en las siguientes empresas: HOTEL CABO DE GATA (CADENA GARDEN Ver candidatura , HOTEL CABO GATA GARDEN Ver candidatura , | |
CURRICULUM VITAE Nº 774774 Área Profesional: Turismo - Restauración - Hostelería http://jvenegas19751.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de Retamar en España con experiencia en Coordinador Decathlon , Comercial Seguros Santalucia , Adjunto Ac Hoteles, Adjunto Hotel Almona , con los siguientes estudios: Gestión y administración de empresas Escuela internacional de Gerencia , Universidad de Granada , Posgrado en Alta dirección de Hoteles Les Roches, Bachelor international business management Derby university , Profesión: Adjunto , Administrativo , Codirector , Coordinador , Directivo , Fotógrafo , Secretario , Niñera , Recepcionista , Telecomunicaciones , Reponedor , Comercial , Teleoperador ,
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