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Curriculum Vitae nº 1260388
- Título: Operador de telemarketing - Área de estudios: Comunicación
Tipos y perfiles de cada cliente a tratar. Asertividad, y cercanía al cliente. Trato adecuado al cliente y hojas de reclamaciones. Actitud de escucha activa y resolución de problemas.

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Ver Curriculum vitae Completo
Ver CV Completo en la web de los curriculums: www.MiCVWeb.com

FORMACIÓN ACADÉMICA

Bachillerato humanidades

IES Reino Aftasi

Cursando: BUP / COU

Arte y Humanidades

Cultura general.

Ciudad: Badajoz ( España)

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

Título: Manipulador alimentos
Hostelería

Título obtenido en Fundación Altius

Información adicional: Orden y almacenamiento de productos, según categoría y fecha de caducidad. Correcta higiene y manipulación.

Título: Certificado sistemas microinformáticos
Informática y nuevas tecnologías

Título obtenido en CEPA Abril

Información adicional: Conocimientos informáticos de suite ofimática, hojas de excell, procesador de texto. Instalación de programas y uso de ellos. Datos de red y configuración de tarjeta de Red. Resolución de problemas

Título: Certificado mantenimiento de zonas verdes y jardines

Título obtenido en Centro Hornabeque

Información adicional: Trabajo en equipo. Orden y limpieza en almacén, y correcto uso e higiene de maquinaria. Carné fitosanitario. Emprendimiento y riesgos laborales.

Título: Operador de telemarketing
Comunicación

Título obtenido en Cruz roja española

Información adicional: Tipos y perfiles de cada cliente a tratar. Asertividad, y cercanía al cliente. Trato adecuado al cliente y hojas de reclamaciones. Actitud de escucha activa y resolución de problemas.

INFORMÁTICA

Ofimatica (Word, Excell,…) Nivel Intermedio

Título: Certificado profesional Sistemas microinformáticos

Título obtenido en Cepa Abril

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