ESCUELA DE HOTELERÍA Y TURISMO: OPINIONES, COMENTARIOS Y RANKING DEL CENTRO DE FORMACIÓN: LISTADOS DE ANTIGUOS ALUMNOS DE ESCUELA DE HOTELERÍA Y TURISMO
Curriculum vitae de antiguos alumnos de ESCUELA DE HOTELERÍA Y TURISMO
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ALUMNOS QUE HAN CURSADO ESTUDIOS EN ESCUELA DE HOTELERÍA Y TURISMO
Buscar alumnos por año del curso: 2015 / 2014 / 2013 / 2006 / 2003 / 1994 / Todos los años
 | Curriculum Vitae nº 398877
La habana , Cuba Título: Curso Cortesía Telefónica - Año: 2006 - Nivel de estudios: Otro no especificado Área de estudios: Hostelería
Consiste en poder darle un muy buen servicio y atención al cliente, de una manera muy amable, de forma que él quede satisfecho y a gusto con el servicio que se le está prestando. Por eso es necesaria la buena actitud y disposición de quien lo atiende
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| Curso Cortesía Telefónica | | Escuela de Hotelería y Turismo | | 3/2006 | | Otro no especificado | | Hostelería | | Consiste en poder darle un muy buen servicio y atención al cliente, de una manera muy amable, de forma que él quede satisfecho y a gusto con el servicio que se le está prestando. Por eso es necesaria la buena actitud y disposición de quien lo atiende | | Ciudad: La habana ( Cuba) | |
| Curso Acogida al Huésped | | Escuela de Hotelería y Turismo | | 5/2006 | | Otro no especificado | | Hostelería | | Anotar los datos proporcionados por el cliente atendiendo la complejidad, por ejemplo un apellido, una dirección, una hora o la importancia siempre en el caso de una queja lo aconsejen. Mantener un control visual en la zona de contacto con el cliente. Evitar realizar trabajos paralelos o jugar con objetos. Responder regularmente cuando el cliente habla. Contestar las preguntas y si no se saben las respuestas realizar el esfuerzo de buscar la información. Dar la bienvenida a los clientes, brindar información, recibir y acoger a los huéspedes a su llegada. Comprobar la identidad de los huéspedes y registrarlos en la base de datos del establecimiento. | | Ciudad: La habana ( Cuba) | |
| Operadora de Micro Computadoras | | Joven Club de Computación y Electrónica | | 5/2005 | | Otro no especificado | | Informática y nuevas tecnologías | | El Operador de Microcomputadoras es aquel que posee los conocimientos básicos de manejo de una computadora, utilizando los programas más habituales que se encuentran en una oficina.
- Elementos que conforman una computadora para su preservación y buen manejo.
- Elaborar documentos usando las técnicas correctas de redacción y corrección, usando el procesador de texto Microsoft Word.
- Elaborar hojas de cálculos e interpretar diferentes tipos de gráficos basados en datos reales usando la hoja electrónica Microsoft Excel.
- Crear presentaciones interactivas, diseñar publicaciones sencillas profesionales usando MicrosoftPower Point.
- Manejar los navegadores de Internet y utilizar sus diversas aplicaciones
| | Ciudad: La habana ( Cuba) | |
| Técnico Medio Metalurgia | | Centro Politécnico Amistad Cubano Soviético. CUBA | | 9/1998 | | FP2 / Grado Medio | | Otra no especifiada | | Técnica de la obtención y tratamiento de los metales a partir de minerales metálicos. El control de calidad de los procesos. El arte de obtener metales y minerales industriales, partiendo de sus minas, de una manera eficiente, económica. | | Ciudad: La habana ( Cuba) | |
| Prevención de Riesgos Laborales | | Instituto Provincial de estudios Laborales ´´Julián Grimau´´ | | 6/2004 | | Otro no especificado | | Prevención de Riesgos Laborales | | La prevención de riesgos en el trabajo es el conjunto de actividades, medidas adaptadas o previstas en todas las fases de actividad de la empresa con el fin de evitar o disminuir las posibilidades de que los trabajadores sufran daños derivados del trabajo, ya sean estos accidentes, enfermedades, patologías o lesiones | | Ciudad: La habana ( Cuba) | |
| Básico de Seguridad y Salud del Trabajo | | Instituto Provincial de estudios Laborales ´´Julián Grimau | | 6/2004 | | Otro no especificado | | Prevención de Riesgos Laborales | | Tiene por objeto la aplicación de medidas y el desarrollo de las actividades necesarias para la prevención de riesgos derivados del trabajo. Se construye en un medio ambiente de trabajo adecuado, con condiciones de trabajo justas, donde los trabajadores puedan desarrollar una actividad con dignidad y donde sea posible su participación para la mejora de las condiciones de salud y seguridad | | Ciudad: La habana ( Cuba) | | FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | | Título: Básico de Seguridad y Salud del Trabajo
Recursos Humanos
| | Título obtenido en Instituto Provincial de estudios Laborales ´´Julián Grimau | Información adicional: Tiene por objeto la aplicación de medidas y el desarrollo de las actividades necesarias para la prevención de riesgos derivados del trabajo. Se construye en un medio ambiente de trabajo adecuado, con condiciones de trabajo justas, donde los trabajadores puedan desarrollar una actividad con dignidad
| Título: Prevención de Riesgos Laborales
Recursos Humanos
| | Título obtenido en Instituto Provincial de estudios Laborales ´´Julián Grimau | Información adicional: La prevención de riesgos en el trabajo es el conjunto de actividades, medidas adaptadas o previstas en todas las fases de actividad de la empresa con el fin de evitar o disminuir las posibilidades de que los trabajadores sufran daños derivados del trabajo, ya sean estos accidentes, enfermedades, pat
| Título: Operadora de Micro Computadoras
Recursos Humanos
| | Título obtenido en Joven Club de Computación y Electrónica | Información adicional: - Elementos que conforman una computadora para su preservación y buen manejo.
- Elaborar documentos usando las técnicas correctas de redacción y corrección, usando el procesador de texto Microsoft Word.
- Elaborar hojas de cálculos e interpretar diferentes tipos de gráficos basados en datos reales
| Título: Curso Cortesía Telefónica
Recursos Humanos
| | Título obtenido en Escuela de Hotelería y Turismo | Información adicional: Consiste en poder darle un muy buen servicio y atención al cliente, de una manera muy amable, de forma que él quede satisfecho y a gusto con el servicio que se le está prestando. Por eso es necesaria la buena actitud y disposición de quien lo atiende
| Título: Curso Acogida al Huésped
Recursos Humanos
| | Título obtenido en Escuela de Hotelería y Turismo | Información adicional: Anotar los datos proporcionados por el cliente atendiendo la complejidad, por ejemplo un apellido, una dirección, una hora o la importancia siempre en el caso de una queja lo aconsejen. Mantener un control visual en la zona de contacto con el cliente. Evitar realizar trabajos paralelos o jugar co
| INFORMÁTICA | | Ofimatica (Word, Excell,…) Nivel Avanzado El Operador de Microcomputadoras es aquel que posee los conocimientos básicos de manejo de una computadora, utilizando los programas más habituales que se encuentran en una oficina.
- Elementos que conforman una computadora para su preservación y buen manejo.
- Elaborar documentos usando las técni | | Título: Operadora de Micro Computadoras | | Título obtenido en Club de Computación |
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